〖A〗、看电视新闻，有绍兴的也都到杭州站预订团体票，凭个人的身份证、单位证明。
〖B〗、电话订票：办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票；服务时间为每天的6：00至23：00。互联网购票：1230cn网站全天提供信息查询服务，每天6：00～23：00提供购票服务。《关于调整互联网、电话订票起售时间的公告》：自2014年11月28日起，铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整。
〖C〗、可以的，现在火车票已经全国联网了，可以在异地退异地的火车票，只能去火车站的窗口办理退票。铁路部门规定：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
〖D〗、当然可以了，如果是网络订票直接拿你身份证去自助机上打印车票就可以了，如果电话订票你需要到窗口取票。
〖E〗、可以买两张，一张是从余姚到杭州，另一张是从杭州到郑州。车站，代售点，12306网上订票，均可以。
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